Conditions d’utilisation

1. Les conditions générales de vente et de livraison, reprises ci-dessous, sont réputées être admises par notre client et valent renonciation à leurs propres conditions générales éventuelles. Aucun tiers tel que livreur, intermédiaire a le pouvoir de nous engager.

2. Le fait que Imperia Solutions (Tuning-PC) ne mette pas en oeuvre l’une ou l’autre clause établie en sa faveur dans les présentes conditions ne peut être interprété comme une renonciation de sa part.

3. Les présentes conditions s’appliquent à tous les contrats et offres conclus entre Imperia Solutions et le client.

4. Une commande payé et dont le montant à été versé à Imperia Solutions ne donnera lieu en cas d’annulation par le client qu’à un remboursement de max 80% du montant de la commande.

5. Une commande/offre de prix, non payé après un délai de 15 jours date de commande sera annulée et est à revoir.

6. Toutes nos offres et prix sont faites sans engagement. Celle-ci peuvent toujours être annulées ou modifiées.

7. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut en aucun cas donner lieu à l’allocation de dommages et intérêts ou d’indemnités quelconques.

8. Les livraisons, y compris le transport sont faites aux risques et périls de l’acheteur. Les frais de livraisons incluent l’emballage et l’envoi chez l’expéditeur.

9. Le transfert de propriété des produits au profit de l’acquéreur, ne sera réalisé qu’après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits. En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par l’acquéreur.

10. Les prix sont donnés à titre indicatif. Ceux-ci peuvent être modifié après l’acceptation d’une commande pour une raison indépendante de notre volonté (hausse du prix des matières, etc…).

11. Les marchandises sont à payer au comptant ou avant la livraison. Tout retard de paiement entraînera de plein droit, sans mise en demeure préalable une indemnité forfaitaire de 10 % du montant de la facture, avec un minimum de 50 €. Tout retard de paiement entraînera de plein droit un intérêt conventionnel de 1 % par mois de retard. Tout retard de paiement d’une facture nous confère en outre le droit de suspendre les livraisons ou de résilier les marchés en cours pour les fournitures restant à consentir.

12. Le délai avant réception d’un paiement de type virement est fixé à 15 jours. Passé ce délai l’annulation de la commande sera faite.

13. Le vendeur garanti à l’acheteur de suivre les obligations de garantie sur lesquelles il est tenu par la Loi. Chaque action contre le vendeur doit être introduite au maximum de la garantie concernant le produit après la date l’achat du produit. La garantie légale de 2 ans est appliquée pour les articles. Elle est valable suivant les conditions de la marque.

14. Un délai de rétractation est possible si dans un délai de 14 jours après réception du produit une réclamation est introduite par le client. Le produit doit être retourné dans le même état qu’a l’origine (accessoires, documents, emballage etc) Les frais de retour sont à charge du consommateur. Le remboursement, se fait après vérification et ce dans un délai de 30 jours après réception. En cas de retour abusif, Imperia Solutions sprl se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

15. Si l’article est épuisé ,Imperia Solutions sprl peut vous livrer un article de remplacement aux caractéristiques équivalentes ou supérieures.

16. Imperia Solutions sprl garantit la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Nous ne donnons pas des noms ou des adresses e-mail ou autre information à un tiers sans le consentement explicite de l’utilisateur.

17. Nous nous réservons le droit de réclamer une indemnité forfaitaire de 15Euros  HTVA par article rentré en garantie + les frais de renvoi au client, et n’étant pas défectueux pour la panne décrite.

18. Vous pouvez nous contacter pour radier / mettre à jour votre compte e-commerce obtenu via notre site.

19. Certaine illustrations contiennes des éléments non inclus avec le produit tel que la présentation d’une tour/boitier avec un disque dur, une alimentation, une carte mère installée dedans. Celles-ci servent à illustrer l’installation ou la configuration dans laquelle le produit peut être situé.

20. Tous les boitiers / Tours ne contenant aucunes informations sur la composition interne tel que processeur, carte mère, mémoire, stockage sont des tours vides de contenus dans le cadre d’un assemblage de composants à réaliser soit même.